外出先で311トロントに接続します。 311トロントアプリは24時間年中無休で利用でき、50以上の言語でアクセスできます。
このアプリを使用して、動物サービス、付属定款違反、サービスの苦情、落書きの除去、騒音の苦情、道路の維持と交通安全、樹木の維持、廃棄物の収集、上下水道サービス、冬の維持など、600を超えるさまざまなサービスをリクエストできます。
スマートフォンの位置情報ベースのテクノロジーを使用して問題を報告し、写真を簡単に添付して、見ているものを正確に示します。
一意の参照番号を使用してサービスリクエストを追跡し、テキストメッセージ(SMS)または電子メール通知をオプトインして、リクエストのステータスの更新を即座に受信します。
一部のサービスの予約、スケジュール変更、キャンセルを簡単に行えます。
311 LiveAgentチャット機能を介してカスタマーサービス担当者と直接接続します。
現在地から8km以内のオープンリクエストを確認できる新しいマップ探索機能を使用して、公共スペースでのオープンサービスリクエストを確認および探索します。
拡張されたナレッジベースと拡張された検索機能を使用して、探している市のサービスとプログラムに関する情報をすばやく簡単に見つけます。